Checkout recusando CNPJ com letras? Como corrigir no WooCommerce

Como é o novo CNPJ

O CNPJ continua com 14 caracteres, mas agora os 12 primeiros podem ter letras e números (raiz + ordem do estabelecimento). Os 2 últimos continuam sendo números: os dígitos verificadores.

12.ABC.345/01DE-35

Como os dígitos verificadores são calculados

1. Cada caractere vale o seu código ASCII − 48: os números valem 0 a 9, A = 17, B = 18, C = 19… Z = 42.
2. Primeiro dígito: multiplique os 12 primeiros valores pelos pesos 5 4 3 2 9 8 7 6 5 4 3 2, some tudo e calcule o resto da divisão por 11. Resto 0 ou 1 → dígito 0; senão, 11 − resto.
3. Segundo dígito: repita com os 13 primeiros caracteres (incluindo o 1º dígito) e os pesos 6 5 4 3 2 9 8 7 6 5 4 3 2.

Para CNPJs só com números o resultado é idêntico ao cálculo antigo — por isso a regra nova vale para todos os CNPJs existentes.

Teste um CNPJ

Como testar o seu checkout

1. Adicione um produto ao carrinho e vá para o checkout.
2. Escolha Pessoa Jurídica e digite 12.ABC.345/01DE-35.
3. Se aparecer “CNPJ inválido”, se as letras forem apagadas ou se o campo só aceitar números, o seu checkout precisa ser corrigido.
4. Teste também no celular e, se usar, no checkout em blocos.

Como corrigir

Usa o Brazilian Market on WooCommerce? Veja como migrar para o CheckoutBR sem perder dados.

Perguntas frequentes